Como Lidar com Acidentes no Trabalho: O que Fazer Após o Infortúnio?
- Arquimedes
- 24 de fev.
- 4 min de leitura

Acidentes no trabalho são situações indesejáveis, mas que podem acontecer, mesmo com as melhores medidas preventivas. O mais importante é saber como agir imediatamente após o incidente para garantir a saúde e o bem-estar do trabalhador, além de proteger a empresa de possíveis complicações legais. Neste guia, vamos apresentar os passos essenciais que a empresa deve seguir após um acidente de trabalho, garantindo que todas as ações estejam de acordo com a legislação e que a empresa esteja protegida.
1. Prestar Assistência Imediata ao Acidentado
O primeiro passo, e o mais importante, após qualquer acidente de trabalho, é garantir que o trabalhador receba a assistência necessária. Dependendo da gravidade do acidente, os seguintes procedimentos devem ser seguidos:
Em casos de emergência: Se o acidente for grave, acione imediatamente o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) ou a emergência local para um atendimento mais especializado.
Primeiros socorros: Caso o acidente não exija atendimento imediato, a equipe de primeiros socorros deve ser acionada para prestar o primeiro atendimento. A empresa deve contar com profissionais treinados em primeiros socorros e materiais básicos de primeiros socorros disponíveis no local de trabalho.
Transporte do trabalhador: Se necessário, providencie o transporte do acidentado para o hospital, de maneira segura e rápida.
A rapidez no atendimento inicial pode ser crucial para evitar complicações e garantir uma recuperação mais rápida para o trabalhador.
2. Registrar o Acidente de Trabalho (CAT)
Após garantir que o trabalhador receba o atendimento adequado, o próximo passo é registrar o acidente formalmente. No Brasil, toda empresa tem a obrigação de preencher a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), que é um documento obrigatório e deve ser emitido o mais rápido possível, mesmo nos casos de acidente leve.
Quando registrar? A CAT deve ser emitida imediatamente após o acidente e, no máximo, até o primeiro dia útil após a ocorrência.
Quem deve emitir a CAT? A responsabilidade pela emissão é da empresa, mas o próprio trabalhador ou seus dependentes também podem fazê-lo. A CAT deve ser preenchida de forma detalhada, informando as condições do acidente, os dados do trabalhador e a natureza da lesão.
Envio ao INSS: Após o preenchimento, a CAT deve ser enviada ao INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), para que o trabalhador tenha acesso aos benefícios de natureza acidentária, como o auxílio-doença acidentário (B91), caso necessário.
Lembre-se de que a não emissão da CAT pode resultar em multas e complicações legais para a empresa.
3. Investigar as Causas do Acidente
Após o acidente, é essencial que a empresa inicie uma investigação detalhada para entender as causas do ocorrido. Isso não apenas ajuda a evitar novos acidentes, mas também demonstra que a empresa está comprometida com a segurança dos seus colaboradores.
Análise de risco: A investigação deve envolver uma análise de risco no ambiente de trabalho, verificando se houve falha em equipamentos, procedimentos ou se o acidente foi causado por um fator humano.
Relatório de investigação: Elabore um relatório com as conclusões da investigação, incluindo possíveis medidas corretivas a serem adotadas para evitar a repetição do acidente.
Essa análise ajuda a empresa a entender as falhas no processo e a aprimorar suas práticas de segurança.
4. Acompanhamento Médico e Retorno ao Trabalho
Após o atendimento inicial, o trabalhador deve passar por acompanhamento médico. Isso garante que ele receba o tratamento adequado e a devida recuperação, sem pressa para retornar ao trabalho sem estar totalmente recuperado.
Laudo médico: O trabalhador deve apresentar um laudo médico que comprove sua condição para o retorno ao trabalho. Esse documento é essencial para que a empresa saiba se o colaborador está apto ou não para retornar às suas atividades normais.
Afastamento: Caso o acidente tenha sido grave e o trabalhador precise de mais tempo para recuperação, ele pode ser afastado por um período determinado, com direito aos benefícios do INSS, como o auxílio-doença acidentário.
A empresa deve estar atenta ao processo de recuperação do trabalhador, respeitando os laudos médicos e evitando pressões para que o colaborador retorne ao trabalho antes de estar totalmente recuperado.
5. Comunicação com a Família do Trabalhador
É importante que a empresa mantenha uma comunicação transparente com a família do trabalhador, principalmente em casos de acidente grave. Isso demonstra responsabilidade e cuidado, além de ajudar a reduzir possíveis conflitos ou mal-entendidos.
Suporte emocional e financeiro: Em alguns casos, a empresa pode oferecer suporte adicional à família, como ajuda para o transporte do acidentado até o hospital ou outros tipos de assistência.
Atualização constante: Mantenha os familiares informados sobre o estado de saúde do trabalhador e sobre o que está sendo feito para garantir sua recuperação.
6. Cumprir as Obrigações Legais e Trabalhistas
Após um acidente de trabalho, é fundamental que a empresa cumpra todas as obrigações legais e trabalhistas relacionadas ao evento. Isso inclui:
Garantir os direitos do trabalhador: Se o trabalhador precisar se afastar do trabalho devido ao acidente, ele tem direito a benefícios como o auxílio-doença acidentário.
Investir em melhorias de segurança: A empresa deve usar o acidente como uma oportunidade para melhorar suas políticas de segurança, treinamentos e infraestrutura de prevenção.
A empresa deve também manter registros de todos os procedimentos adotados, caso seja necessário apresentar provas em situações legais futuras.
Conclusão: A Importância de Procedimentos Corretos após um Acidente
Lidar com um acidente de trabalho requer um procedimento organizado, rápido e eficiente. Não apenas para garantir a recuperação do trabalhador, mas também para proteger a empresa de problemas legais e financeiros. Seguindo as etapas corretas, desde o atendimento imediato até a investigação e a comunicação com as autoridades, a empresa pode minimizar os impactos negativos e reforçar sua reputação como um ambiente de trabalho seguro e responsável.

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